VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
I. Základné ustanovenia
-
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) sú platné od 1.7.2018 a vzťahujú sa na všetky zmluvy o dielo (ďalej len „zmluva“), ktorého autorkou je Mgr. Martina Polgar, IČ: 08182191, sídlo: Přeštická 16, 102 00 Praha 10 (ďalej len „zhotoviteľ“).
-
Klient (ďalej ako „objednávateľ“ či „zákazník“) je povinný sa pred uzavretím zmluvy s týmito VOP zoznámiť.
-
Zhotoviteľ si vyhradzuje právo tieto VOP doplňovať, prípadne meniť.
-
Nositeľom autorských práv je Mgr. Martina Polgar. Všetky práva vyhradené. Fotografie podliehajú autorskému zákonu 121/2000 Sb. zákonů ČR.
II. Právny vzťah a uzavretie zmluvy
-
Zmluvný vzťah medzi zhotoviteľom a klientom sa riadi podľa platných zákonov Českej republiky a to ustanoveniami Občianskeho zákonníku, konkrétne ustanoveniami o zmluve o dielo podľa § 2586 a násl. Zákon č. 89/2012 Sb., Občiansky zákonník, v platnom znení (ďalej len „Občiansky zákonník“).
-
K uzavretiu zmluvy dochádza po písomnej resp. elektronickej objednávke klientom a následným potvrdením tejto objednávky zhotoviteľom.
-
Zmluva je platná od okamihu jej podpísania obomi stranami a je vyhotovená v dvoch kópiách.
-
Akékoľvek zmeny v podmienkach musia byť priložené k zmluve v písomnej forme ako príloha.
-
Zhotoviteľ má právo objednávku odmietnuť ak je v rozpore s jeho osobnou filozofiou či morálkou, ak nie je definovaná dostatočne presne, ak nie je v súlade s VOP, či nemá k dispozícii úplné údaje o klientovi.
III. Predmet zmluvy
-
Predmetom zmluvy je poskytnutie fotografických služieb a vyhotovenie diela-fotografií.
-
Predmetom zmluvy je taktiež poskytnutie služieb súvisiacich s vyhotovením diela a to grafická úprava fotografií.
-
Zhotoviteľ nikdy neposkytuje neupravené fotografie.
IV. Cenník
-
Aktuálny cenník je k dispozícii na vyžiadanie.
-
Cena predmetu plnenia je platná od okamihu uzavretia zmluvy (odst. I., bod b).
-
Zhotoviteľ má právo na úpravu cenníka podľa náročnosti výkonu.
-
Zhotoviteľ má právo požadovať od klienta zálohu.
-
Záloha slúži pre prípad nedodržania dohodnutého termínu klientom bez predošlého ospravedlnenia. Záloha v takom prípade prepadá v prospech zhotoviteľa bez náhrady na nový termín.
V. Úprava fotografií
-
Zhotoviteľ dodáva klientovi fotografie vždy vo finálnej úprave. Klient berie na vedomie, že podoba výsledných fotografií môže byť odlišná od fotografií so základnou úpravou.
-
Fotografie so základnou úpravou (ďalej len „náhľady“), slúžia klientovi výhradne iba ako pomôcka pri výbere požadovaného počtu fotografií.
-
Základnou úpravou fotografií sa rozumie úprava jasu, kontrastu, farebnosti, atď.
-
Konečný výber fotografií robí klient ak nie je dohodnuté inak.
-
O úrovni konečných úprav rozhoduje zhotoviteľ.
-
Klient má právo vyjadriť sa k úrovni úprav písomne v poznámkach pred samotným fotením.
-
Zhotoviteľ sa bude snažiť vyhovieť klientovi v maximálnej možnej miere, ale poznámky klienta nie sú pre zhotoviteľa záväzkom.
-
Zhotoviteľ poskytne klientovi hotové fotografie v kvalite pre tlač aj pre internet.
-
Zhotoviteľ nezodpovedá za kvalitu fotografií, ktoré si klient nechá vytlačiť u tretej strany alebo sám.
VI. Spôsob a termín dodania
-
Lehota pre vyhotovenie a dodanie objednávky je 14 pracovných dní alebo podľa vyťaženosti zhotoviteľa, prípadne po dohode s klientom.
-
Lehota pre dodanie fotografii začína plynúť od nasledujúceho dňa konečného výberu fotografií určených k úprave klientom, prípadne zhotoviteľom.
-
Klient má právo požiadať o skrátenie lehoty a zhotoviteľ mu môže vyhovieť. Toto skrátenie je spoplatnené a je možné iba pre menšie objednávky do 10 ks fotografií.
-
Spoplatnenie je nasledovné: a) skrátenie dodacej lehoty na 7 pracovných dní je spoplatnené +20 % z celkovej ceny objednávky; b) ak si klient želá skrátiť lehotu dodania len pre vybrané fotografie v rámci danej objednávky, toto skrátenie je spoplatnené +50 Kč za každú fotografiu; c) extrémne skrátenie lehoty vyhotovenia, konkrétne 24 až 48h je každá fotografia spoplatnená 100% poplatkom z celkovej ceny objednávky
-
V prípade zasiahnutia vyššej moci, kedy zhotoviteľ nie je schopný dodržať termín dodania, má zhotoviteľ právo tento termín primerane predĺžiť, či od zmluvy odstúpiť. Ani v jednom prípade nenesie zhotoviteľ zodpovednosť za vzniknuté škody.
-
Finálne fotografie sú dodané v digitálnej podobe, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
-
V prípade navýšenia počtu fotiek nad rámec pôvodnej dohody, predlžuje sa termín dodania a upravuje sa výsledná cena diela na základe náročnosti a spoločnej dohody.
VII. Práva a povinnosti zhotoviteľa
-
Zhotoviteľ dodáva náhľady fotografii v zmenšenej kvalite a s vodoznakom svojej značky a to „Mia Polgar Photography“. Tieto náhľady slúžia iba ako pomôcka k výberu konečného množstva fotografií (odst. IV., bod b).
-
Výber fotografii do náhľadov robí zhotoviteľ a konečný výber robí klient, pokiaľ sa strany nedohodli inak.
-
Zhotoviteľ dodá klientovi vždy dohodnutý počet upravených fotografií v najvyššej kvalite pre tlač aj vo formáte pre internet prostredníctvom internetového odkazu WeTransfer.
-
Zhotoviteľ nesmie použiť fotografie pre komerčné účely bez písomného súhlasu klienta.
-
Zhotoviteľ si vyhradzuje právo na nekomerčné užitie fotografií klienta po dobu 5 rokov, potom tieto uloží do archívu. V príprave ďalšieho použitia požiada klienta o písomný súhlas.
-
Zhotoviteľ má právo používať fotografie k propagačným-nekomerčným účelom, tvorbe svojho portfólia a pre vlastnú obchodnú činnosť a to:
-
zverejňovanie na svojich webových stránkach
-
sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, Pinterest)
-
súťaže
-
výstavy
-
propagačné materiály (vizitky, darčekové poukazy)
VIII. Práva a povinnosti klienta
-
Klient berie na vedomie, že zhotoviteľ má svoj identický štýl, na základe ktorého klient objednávku vykonáva.
-
Termín fotenia je pre klienta vždy záväzný. Zrušiť ho môže najneskôr do 48 hodín pred samotným termínom. V takomto prípade mu bude vrátená záloha a ponúknutý náhradný termín. Ak tak klient neučiní, záloha prepadá v prospech zhotoviteľa bez nároku na náhradný termín.
-
V prípade fotografovania mladistvých do 15 rokov, musí byť prítomný rodič alebo ním písomne poverená dospelá osoba.
-
Klient sa stáva vlastníkom diela a má právo na jeho nekomerčné a súkromné využitie po zaplatení celej čiastky. Práva na komerčné využitie sa zjednávajú výhradne písomne a to v rámci iných zmlúv. Komerčné využitie bez písomného súhlasu zhotoviteľa je podmienené pokutou.
-
Využitie diela pred uhradením celej čiastky sa považuje za porušenie autorského práva a zhotoviteľ má nárok na nápravu podľa § 40 autorského zákona.
-
Klient nemá vlastnícke práva k neupraveným fotografiám. Akékoľvek ich neoprávnené nadobudnutie a využívanie sa považuje za porušenie autorského zákona a zhotoviteľ má nárok na nápravu podľa § 40 autorského zákona.
-
Klient smie zverejňovať fotografie jedine s logom zhotoviteľa.
IX. Fotenie so zvieratami
-
Zhotoviteľ má mnohoročné skúsenosti so zvieratami a vždy k nim pristupuje s rešpektom.
-
Za chovanie zvieraťa zodpovedá výhradne jeho majiteľ.
X. Iné ustanovenia
-
V prípade odstúpenia od zmluvy ktoroukoľvek stranou, zanikajú pre klienta práva na dielo. Klient vráti všetky kópie diela alebo ich zničí a prestane ich využívať. Neoprávnené využívanie sa považuje za porušenie autorského zákona a zhotoviteľ má nárok na nápravu podľa § 40 autorského zákona.
-
Darčeky a zľavy nie je možné kombinovať pokiaľ sa strany nedohodli inak.
-
Vlastníctvo a riziko škody prechádza na klienta prevzatím diela a uhradením celej čiastky za dielo.
XI. Ochrana osobných dát (GDPR)
-
Klient podpisom zmluvy berie bez výhrad na vedomie, že spracovanie jeho osobných údajov, ktoré zhotoviteľovi poskytol v súvislosti s uzavretím zmluvy, zhotoviteľ spracuje a bude spracovávať z titulu uzavretia zmluvy a jej plnenia s odkazom na čl. 6. odst. 1 písm. b) Nariadenie (EU) 2016/679, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov). Účelom spracovania je evidencia zmluvnej spolupráce a uplatnenie prípadnej reklamácie. Zhotoviteľ bude spracovávať osobné údaje klienta v súlade so zákonom č. 563/1991 Sb., zákon o účtovníctve 5 let, následne údaje zlikviduje.
-
Klient berie na vedomie, že podpisom zmluvy dáva súhlas k spracovaniu svojich osobných údajov.
-
Klient berie na vedomie, že bez poskytnutia osobných údajov nedôjde k vykonaniu diela.
-
Poskytnutie tohto súhlasu je dobrovoľné a klient môže tento súhlas kedykoľvek písomne odvolať bez udania dôvodu.
XII. Reklamácie
-
Reklamáciu je možné uplatniť jedine na technický stav diela, nie na estetický vzhľad.
-
Klient reklamáciu uplatní po zistení vady bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 pracovných dní od prevzatia diela.
-
Reklamáciu klient uplatňuje písomnou/elektronickou formou a zároveň vysvetlí dôvody reklamácie.
-
Klient vráti celé dielo na reklamáciu a v rámci tejto reklamácie je povinný poskytnúť náležitú spoluprácu pre odstránenie vady.
-
Ak zhotoviteľ uzná oprávnenosť reklamácie, je povinný vady bezodkladne odstrániť na vlastné náklady.
-
Vadné fotografie zostávajú vo vlastníctve zhotoviteľa.
-
Ak zhotoviteľ omylom dodá fotografie, ktoré klient nevybral na finálnu úpravu, je zhotoviteľ povinný fotografie určené klientom zadarmo spracovať.
XIII. Odstúpenie od zmluvy a storno
-
Klient má právo odstúpiť od zmluvy a týmto sa vzdáva nároku na dielo.
-
Ak klient odstúpi od zmluvy najneskôr 48 hodín pred termínom fotenia, bude mu vrátená záloha.
-
Ak klient odstúpi od zmluvy po samotnom fotení alebo v priebehu spracovania diela, záloha prepadá v prospech zhotoviteľa a klient stráca nárok na toto dielo. Dielo sa stáva vlastníctvom zhotoviteľa. Klient má zároveň povinnosť uhradiť čiastku za už vykonanú prácu, t.j. počet upravených fotografií.
-
Klient má právo odstúpiť od zmluvy, ak zhotoviteľ nie je schopný dokončiť dielo včas.
-
Zhotoviteľ má právo odstúpiť od zmluvy v prípade, ak nie sú dodržané podmienky v týchto VOP, ak klient neuhradí cenu za dielo, ak je dielo v rozpore s etikou a morálkou zhotoviteľa.
-
V prípade neuhradenia faktúry za už zhotovené dielo, sa účtuje penále, úrok z prodlenia a to od prvého dňa po splatnom dni.
-
V prípade fotenia zvierat má zhotoviteľ právo odstúpiť od zmluvy ak je zviera viditeľne agresívne. V takomto prípade zhotoviteľ nenesie žiadnu zodpovednosť za vzniknuté škody.
XIV. Fotenie zdarma: Time for prints
-
Time for prints (ďalej len "TFP") je fotenie bez nároku na honorár ako pre zhotoviteľa, tak pre modela. Odmenou sú spoločne vytvorené fotografie.
-
Model, ktorý požiada zhotoviteľa o TFP, je povinný si hradiť náklady na dopravu a prenájom ateliéru v prípade, že v ňom chce fotiť.
-
Úhradu za prenájom ateliéru posiela model zhotoviteľovi na jeho bankovný účet a to do 24h od dohodnutia termínu fotenia.
-
Ak model zruší fotenie menej ako 48h pred termínom, úhrada za prenájom prepadá v prospech zhotoviteľa. Ak model zruší fotenie viac ako 48h pred dohodnutým termínom, zhotoviteľ mu úhradu za prenájom buď vráti alebo spolu dohodnú nový termín.
-
Make up si model zariadi sám alebo mu ho poskytne zhotoviteľ za úhradu.
-
Cena za make up sa odvíja od cenníka konkrétnej vizážistky
-
Ak zhotoviteľ osloví modela k spolupráci sám, hradí jeho náklady na dopravu aj make up.
-
Zhotoviteľ pošle modelovi k výberu náhľady fotografií, z ktorých si model vyberie 5-6 ks a tie budú následne vyretušované.
-
Lehota pre vyhotovenie a dodanie objednávky je 14 pracovných dní alebo podľa vyťaženosti zhotoviteľa, prípadne po dohode s modelom.
-
Lehota pre dodanie fotografii začína plynúť od nasledujúceho dňa konečného výberu fotografií určených k úprave modelom, prípadne zhotoviteľom, ak tak bolo dohodnuté.
-
Zhotoviteľ dodá modelovi vždy dohodnutý počet upravených fotografií v najvyššej kvalite pre tlač aj vo formáte pre internet prostredníctvom internetového odkazu WeTransfer.
-
Zhotoviteľ nesmie použiť fotografie pre komerčné účely bez písomného súhlasu modela.
-
Zhotoviteľ si vyhradzuje právo na nekomerčné užitie fotografií modela po dobu 5 rokov, potom tieto uloží do archívu. V príprave ďalšieho použitia požiada modela o písomný súhlas.
-
Zhotoviteľ dodáva fotografie určené pre internet so svojim logom „Mia Polgar Photography" a model smie zverejňovať fotografie iba s týmto logom.
-
Model nesmie finálne fotogragie nijak upravovať. V opačnom prípade sa na to bude hľadieť ako na porušenie autorského práva a zhotoviteľ má nárok na nápravu podľa § 40 autorského zákona.
-
Zhotoviteľ má právo používať fotografie k propagačným-nekomerčným účelom, tvorbe svojho portfólia a pre vlastnú obchodnú činnosť a to:
-
zverejňovanie na svojich webových stránkach www.miapolgarphotography.com
-
sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, Pinterest)
-
súťaže
-
výstavy
-
propagačné materiály (vizitky, darčekové poukazy)